Politique de confidentialité de Silvontiro
Transparence et protection de vos données pour nos utilisateurs au Canada
Votre confiance, notre priorité
Chez Silvontiro, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique décrit la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons les renseignements recueillis lors de votre navigation sur silvontiro.com.
Notre objectif est de garantir une expérience transparente, respectueuse de la réglementation canadienne et conforme aux exigences du RGPD. Nous vous invitons à lire attentivement notre politique pour mieux comprendre comment vos informations sont utilisées.
Collecte de vos données personnelles
Nous recueillons divers types de données nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du site, personnaliser votre expérience et optimiser nos services.
Données collectées directement
- • Informations saisies lors de la création d’un compte
- • Données transmises via formulaires de contact
- • Réponses à des enquêtes ou questionnaires proposés
- • Abonnement à notre infolettre ou notifications
- • Commentaires ou contributions sur le site
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et type de navigateur utilisé
- • Informations sur l’appareil et système d’exploitation
- • Données de navigation et activités sur le site
- • Fichiers témoins (cookies) pour l’optimisation du site
- • Références et pages consultées pendant la visite
Utilisation de vos renseignements
Nous utilisons vos données personnelles dans le but d’assurer la qualité du service, l’amélioration du site et l’expérience utilisateur personnalisée.
- • Gestion des comptes et authentification sécurisée
- • Envoi de communications pertinentes et ciblées
- • Analyse statistique pour améliorer nos services
- • Optimisation de l’interface et des fonctionnalités
- • Respect des exigences légales et réglementaires
- • Réponse aux demandes d’information ou de support
- • Prévention des fraudes et sécurité du site
Notre engagement: Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers et à protéger tous les renseignements collectés grâce à différentes mesures de sécurité.
Partage des données personnelles
Vos données peuvent être partagées avec des prestataires de services partenaires uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture ou à l’optimisation du service.
Prestataires de services
Nous travaillons avec des partenaires spécialisés dans l’hébergement, la messagerie ou les analyses statistiques, dans le respect de la confidentialité.
Obligations légales
Silvontiro peut être amené à communiquer des renseignements dans le cadre d’obligations légales ou réglementaires.
Statistiques anonymisées
Des données agrégées sont utilisées pour l’analyse et ne permettent pas d’identifier un utilisateur.
Vos droits sur les données
Conformément à la réglementation, vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition et de limitation relatifs à vos renseignements personnels.
- • Droit d’accéder à vos informations détenues
- • Droit de corriger ou mettre à jour vos données
- • Droit de demander la suppression de vos données
- • Droit d’obtenir vos données dans un format portable
- • Droit de vous opposer au traitement de vos données
- • Droit de limiter l’usage de certaines informations
Pour exercer vos droits, contactez-nous via notre formulaire ou par courriel. Chaque demande sera traitée rapidement conformément à la législation applicable.
Protection et sécurité des données
Vos renseignements sont stockés sur des serveurs sécurisés et protégés par des moyens techniques adaptés pour prévenir tout accès non autorisé.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des données sensibles
- • Mises à jour régulières des systèmes de sécurité
- • Surveillance continue du réseau et des accès
- • Sauvegardes régulières des renseignements
Mesures organisationnelles
- • Formations à la confidentialité pour les équipes
- • Contrôle strict des accès internes aux données
- • Évaluation périodique des risques liés à la sécurité
- • Procédures claires en cas d’incident de sécurité
Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées uniquement pendant la période nécessaire à l’atteinte des objectifs mentionnés ou conformément à la loi.
- • Données liées à la création d’un compte
- • Historique des interactions sur le site
- • Messages envoyés via nos formulaires
- • Informations de transaction et de paiement
- • Données liées à vos communications marketing
Vos données sont supprimées ou anonymisées après expiration du délai prévu par la législation.
Transferts hors du Canada
Certains prestataires peuvent être situés hors Canada ; des mesures sont prises pour garantir la sécurité de vos renseignements personnels.
- • Contrats conformes aux normes sur la protection des données
- • Choix de partenaires certifiés ou offrant des garanties équivalentes
- • Vérification régulière de la conformité des transferts
- • Information à l’utilisateur en cas de transfert significatif
Utilisation des fichiers témoins (cookies)
Silvontiro utilise des cookies pour améliorer votre expérience, personnaliser le contenu et analyser la fréquentation du site.
Types de cookies employés
- • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- • Cookies d’analyse des performances
- • Cookies pour adapter l’interface utilisateur
- • Cookies permettant certaines fonctionnalités avancées
Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences concernant les cookies via notre gestionnaire.
Évolutions de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements réglementaires ou techniques.
- • Annonce sur le site en cas de modifications
- • Mise à jour de la date de la politique affichée
- • Contact direct si changements majeurs
- • Archivage des versions précédentes de la politique
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Contactez-nous pour toute question
Pour toute demande concernant vos données, contactez notre équipe dédiée.
Silvontiro
68 Rue Water, suite 401, Vancouver, BC V6B 1A4 Canada
Téléphone: +1 (387) 386-0875
Courriel: content@silvontiro.com
Dernière mise à jour le 21 novembre 2025
Politique en vigueur dès le 21 novembre 2025